Cómo trabaja Bokant

De una empresa desconocida a una conversación que tu equipo puede continuar.

Definimos contigo a quién vale la pena contactar, investigamos cada cuenta, abrimos el diálogo y entregamos la información necesaria para que tu equipo avance la venta.

Foco acordado contigoContacto con una razónEntrega documentada
Primero, el foco

Antes de contactar, entendemos qué vendes y quién podría comprarlo.

Una lista grande de empresas no sirve si tu equipo no puede ayudarlas. Empezamos por tu oferta, tus clientes actuales y la capacidad que tienes para atender nuevos proyectos.

Tu oferta

Qué problema resuelves

Aclaramos qué vendes, cómo se entrega y qué tipo de proyecto tiene sentido abrir.

El comprador

En qué empresas aparece

Definimos tamaños, sectores, áreas implicadas y exclusiones que debamos respetar.

La oportunidad

Qué vale el tiempo de tu equipo

Acordamos qué datos e interés debe tener una conversación para pasar al siguiente paso.

El proceso

Ocho pasos para no confundir actividad con oportunidades.

01

Foco

Oferta, cliente adecuado y capacidad de entrega.

02

Señales

Razones por las que una empresa podría necesitar tu servicio.

03

Investigación

Cuentas, interlocutores y contexto de cada contacto.

04

Mensaje

Una primera conversación relacionada con la empresa.

05

Contacto

Apertura del diálogo y seguimiento de respuestas.

06

Cualificación

Necesidad, interés, interlocutor y posible plazo.

07

Entrega

Reunión y notas para que tu equipo continúe.

08

Ajuste

Aprendemos de respuestas y calidad de las reuniones.

La entrega

Tu equipo no recibe una reunión sin saber de qué va.

Documentamos quién respondió, qué necesidad expresó, cuál es su interés, qué objeciones conocemos y cómo continuar. Acordamos contigo dónde registrar esta información y quién asume el siguiente paso.

En New Business, una reunión solo cuenta para el mínimo cuando se celebra y cumple los criterios definidos antes de empezar.

Ejemplo de estructura

Ficha de oportunidad

Empresa
Encaje con el perfil acordado.
Persona
Papel en el proyecto o la decisión.
Problema
Necesidad relacionada con tu oferta.
Momento
Plazo aproximado y prioridad.
Próximo paso
Qué conviene hacer después.

Ejemplo ilustrativo; no corresponde a un cliente real.

Trabajamos contigo

Necesitamos tu criterio para representar bien tu oferta.

Nos ayudas a definir el servicio, validar el tipo de cliente y acordar cuándo una reunión merece el tiempo de tu equipo. Durante el trabajo, revisamos contigo respuestas y ajustes; tu equipo atiende las reuniones y continúa la venta.

Al empezar

Oferta y límites

Qué vendes, qué puedes entregar y qué empresas no debemos contactar.

Durante

Validaciones rápidas

Respuestas a dudas sobre mensajes, cuentas y prioridades.

Después

Seguimiento comercial

Tu equipo participa en las reuniones y gestiona propuestas y cierres.

Preguntas habituales

Cómo coordinamos el trabajo.

¿Aprobamos los mensajes antes de contactar?

Sí. Acordamos contigo el enfoque, la identidad de contacto y los criterios antes de iniciar la actividad.

¿Hay que cambiar de CRM?

No necesariamente. Definimos cómo registrar la información con las herramientas y el proceso que ya utiliza tu equipo.

¿Cómo tratáis los datos?

Antes de iniciar una campaña definimos las responsabilidades, los datos necesarios y los canales permitidos para el caso concreto. La información de privacidad se documenta con el cliente.

Siguiente paso

Empecemos por definir qué sería una buena oportunidad para tu empresa.

Cuéntanos qué vendes, a quién te interesa llegar y qué problema comercial necesitas resolver. Revisaremos por dónde conviene empezar.

Hablemos de tu caso